Вакансия в архиве
Менеджер по работе с клиентами в Фотопродакшн по сборным и индивидуальным съемкам
Продажи
Мы фотопродакшн BRAND CONTENT AGENCY, занимаемся съемками под ключ для брендов. Ищем в свою команду целеустремленного человека с опытом продаж и желанием зарабатывать.
Требования:
- Уверенный пользователь ПК, гугл таблицы, Телеграмм (заполнять таблицы с телефона не удобно);
- Вежливость и стрессоустойчивость (люди разные, мы стараемся находить подход к каждому клиенту);
- Внимательность. Очень важно не путаться в информации, доходчиво доносить все клиентам и вносить в таблицы верные данные. При отклике на вакансию начните сопроводительное письмо с ответа на вопрос - какой сериал вы сейчас смотрите или посмотрели недавно. Чем он вас заинтересовал?
- Грамотность и умение формулировать свои мысли;
- Высокий уровень исполнительности;
- Желание разбираться и развиваться в фото-видео производстве. Опыт аналогичной работы будет вашим большим преимуществам;
- Обязательно наличие личного ПК и смартфона чтобы вести переписки с клиентами. В основном все общение происходит в переписке в телеграм, но некоторые клиенты предпочитают созвониться и обсудить все в диалоге. Будьте к этому готовы;
- Эта работа занимает много времени, совмещать с другой полноценной работой не получится. Работа по большей части удаленная, но предполагает 2 дня работы в офисе в пн и чт ( выход оплачивается дополнительно). Поэтому в первую очередь рассмотрим кандидатов из Москвы и МО.
Обязанности:
- Вести клиентские диалоги, отвечать на входящие запросы. Скрипты с основной информацией есть, так же важно уметь формулировать свои мысли и доносить верную информацию до клиентов;
- Помогать клиентам выбирать подходящий тариф и варианты съемок, консультировать и отвечать на все вопросы;
- Мониторить чат продакшена, оперативно отвечать за вопросы. Быть на связи с 10:00 до 21:00;
- Вести таблицы отчетности. Оперативно вносить актуальную информацию;
- Активное привлечение новых клиентов;
- Отдавать и принимать вещи на съемки 2 раза в неделю. Поддерживать порядок в офисе;
- Основная задача – сопровождение заказов клиентов от принятия запроса до контроля выдачи материала.
Условия:
- График 5/2 с 10:00 до 21:00;
- Оклад + % от продаж + выходы в офис;
- Ваша зп полностью зависит от ваших продаж. Мы не ограничиваем ваш доход. Но если из раза в раз ваша зп выходит 40 000 р и менее то ни вам ни нам в таком формате работать не интересно. При качественной работе менеджера минимальная зп должна составлять от 50 000 - 60 000 р и выше;
- Обращаем ваше внимание! Работа удаленная, но постоянная, быть на связи с 10.00 до 20.00. Это значит отвечать человеку на вопрос сразу, максимум в течении 10 минут, если вы планируете работать по часу в день, не откликайтесь, так не получится! Совмещать с основной работой тоже не выйдет. Давайте уважать время друг друга;
- Офис находится в 5 минутах от метро Электрозаводская.
- При отклике напишите сопроводительное письмо и прикрепите ваше резюме.