Требуется оператор call-центра.
Требования:
- Опыт в сфере продаж;
- Опыт работы в колл-центрах;
- Интерес к людям и их проблемам, умение проявлять гибкость;
- Наличие тихого рабочего места и стабильного интернета для работы;
- Опытный пользователь MS Office (ПК), знание EXCEL, Битрикс 24.
Обязанности:
- Работа со входящим потоком клиентов компании;
- Обработка и доведение клиента до заказа;
- Сопровождение и консультация клиента до момента передачи менеджеру по развитию;
- Работа с CRM, Word, Excel и другие программы;
- Формировать лояльность клиентов, выявлять дополнительные потребности покупателей;
- Консультировать клиентов по проводимым акциям, скидкам, новинкам;
- Ведение отчетности о проделанной работе.
Условия:
- Совокупный доход от 35 000 до 44 000 в месяц: оклад + премия;
- Работа из дома, не нужно тратить время на дорогу;
- Гибкий график: 2/2 с 9:00 до 21:00, возможно 5/2;
- Вводное обучение для быстрого и успешного старта;
- Возможность карьерного роста по разным направлениям в рамках компании;
- Возможность зарабатывать без потолка.