Привет! Мы — магазин женской одежды, где работают стилисты, которые подбирают полный образ клиенту. Мы расширяем команду и находимся в поиске удаленного call-менеджера, которые будут записывать девушек на подборы образов.
Требования:
- Опыт работы в call-центре от 3-х месяцев / в продажах / в интернет-магазине от 6 месяцев (будет преимуществом);
- Коммуникабельность, умение работать в команде;
- Умение работать с возражениями;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Часовой пояс +-2 часа от МСК;
- Наличие ПК/ноутбука и гарнитуры;
- Стабильный Интернет и рабочая обстановка без посторонних шумов.
Обязанности:
- Звонки по готовой базе (холодные и теплые звонки) с целью назначить клиенту встречу со стилистом;
- Переписка с клиентами в мессенджерах (подтверждение и напоминание о встречах);
- Прохождение тренингов, направленных на улучшение качества знаний;
- Ведение ежедневной отчётности по прошедшему дню.
Условия:
- Испытательный срок 1 месяц;
- Стабильная зарплата два раза в месяц (оклад 1200 смена + премии), после прохождения испытательного срока увеличение заработной платы;
- График работы 2/2, быть на связи с 9 до 21 (главное условие, это выполнение плана по звонкам и вовремя сданный отчет, время на прозвон вы подбираете самостоятельно);
- Повышение в зависимости от ваших способностей, роста и уровня задач. До уровня Руководителя направления;
- Работа в перспективной, молодой компании;
- Позитивная рабочая атмосфера в дружном коллективе, где всегда помогут;
- Прохождение необходимых профильных курсов с оплатой от компании для повышения компетенций;
- Приятные бонусы: корпоративная скидка на одежду бренда, обучение за счет компании и многое другое!