Вакансия в архиве
Менеджер онлайн школы
40 000 - 60 000 ₽
Мы ищем крутого, активного и заинтересованного в профессиональном развитии специалиста к нам в команду – менеджера онлайн-школы, который будет всегда на связи и первым сможет ответить на вопросы учеников, станет неким связующим и поддерживающим звеном.
Требования:
- Навыки грамотной устной и письменной речи - основа для трудоустройства;
- Опыт выстраивания эффективной онлайн-коммуникации, навыки делового общения.
- Опыт работы с возражениями;
- Умение работать в режиме многозадачности, высокая мотивация на результат, внимание к деталям;
- Умение выстраивать коммуникацию с разными типами людей;
- Умение презентовать себя, школу, учителя;
- Знание основ психологии общения;
- Стрессоустойчивость, доброжелательность, отзывчивость.
Обязанности:
- Проводить сервисные продажи, то есть продавать наши уроки так, чтобы не только получить доход, а еще доставить истинное удовольствие нашему ученику от процесса покупки;
- Выявлять и решать проблемы/вопросы учеников в ходе обучения;
- Находить аргументы и рассказывать, почему учиться у нас – это круто;
- Создавать и улучшать качественный уровень клиентского сервиса;
- Работать с возникающими возражениями;
- Получать обратную связь от учеников;
- Помогать решать вопросы учеников по отмене/переносу занятия, при этом мотивировать на продолжение обучения;
- Вести коммуникацию с учениками в WhatsApp Business.
Условия:
- Удаленную занятость, график работы 5/2 с 09-22 мск (скользящие выходные);
- Достойная оплата труда твоих результатов, состоящая из фиксированного оклада 40 000 руб. + KPI (совокупный доход от 60 000 руб.);
- Оформление по договору ГПХ;
- Испытательный срок 3 месяца;
- Большая база знаний в нашем корпоративном институте для твоего развития и повышения скиллов;
- Корпоративное обучение и развитие внутри школы;
- Школьные активности - йога, книжный клуб и другие.