СоискателюРаботодателю
Вакансия в архиве

Оператор колл центра. Входящие звонки

22 000 - 32 000 ₽

Крупнейшая розничная сеть предлагает удалённую работу оператором колл-центра. Без продаж!

Требования:

  • Клиентоориентированность;
  • Готовность работать в режиме активных звонков: много говорить и внимательно слушать;
  • Знание ПК на уровне пользователя.

Обязанности:

  • Прием входящих звонков в соответствии со стандартами Компании;
  • Консультирование клиентов/сотрудников розничной сети;
  • Регистрация обращений в режиме диалога, по электронной почте;
  • Оперативная передача информации заинтересованным подразделениям Компании;
  • Мы предоставляем двухэтапное обучение обучение;
  • Каждый этап бучения будет длится 4 дня + день аттестации;
  • Мы выплачиваем оплату за обучение в размере 2000 руб (за каждый этап обучения), после отработки одного полного месяца в линии.

Условия:

  • Сменный график работы 2/2 (два рабочих, два выходных) Время рабочих смен 7-19, 8-20, 9-21, 10-22, 11-23. Возможен неполный рабочий день в график 2/2 во временные интервалы 14:00-22:00. 5/2 не требуется;
  • Заработная плата: У нас понятная система мотивации, которая складывается из оклада 22000р (полный отработанный месяц 15 смен) +премиальная часть до 10000 руб. по качественным показателям;
  • Важно: Зарплату выплачиваем только самозанятым.
  • Требования к ПК:
  • Проводной интернет (нельзя работать через мобильный интернет или через роутер). Процессор с частотой не менее 2,2 ГГц, не менее 2 ядер; Более 4 Гб оперативной памяти;
  • Наличие проводного широкополосного (от 30 Мбит/сек) доступа в интернет (выдаваемая или реальная скорость интернета);
  • Наличие гарнитуры, подключенной к ПК;
  • Операционная система MS Windows не ниже 7 версии.