Вакансия в архиве
Специалист по автоматизации и работе с чат-ботами
от 40 000 ₽
Мы Команда SKYTELL – современная молодая IT – компания, разработали собственный сервис голосового бота с конструктором скриптов и отчетами.
Мы в поисках крутого и амбициозного Специалиста по работе с голосовым диалоговым ботом :)
Требования:
- Умение анализировать и описывать бизнес-процессы;
- Опыт работы с чат-ботами, голосовыми ботами, CRM (Битрикс24);
- Способность работать с табличными данными (анализ ответов клиентов);
- Представление о холодных продажах и телефонных переговорах;
- Умение самостоятельно разбираться в сложных-интернет сервисах;
- Способность сосредоточится на рутинных задачах;
- Желательно: иметь опыт работы с ключевыми фразами seo, контекстная реклама, чат-боты.
Обязанности:
- Анализ и описание бизнес-процессов;
- Автоматизация бизнес-процессов и коммуникаций;
- Создание и доработка скриптов для голосовых и чат-ботов;
- Запись голоса/подготовка синтезированных роликов;
- Сборка скриптов в через визуальный конструктор;
- Аналитика проектов и обучение бота (прослушивание разговоров, анализ расшифровок ответов);
- A/B тестирование скриптов и повышение конверсии звонков и минимизации негатива при общении клиентов с роботами.
Условия:
- График с 08:00 до 17:00 по мск. (готовы обсудить);
- Работа удаленно;
- Достойный уровень оплаты труда;
- Справедливый и профессиональный руководитель;
- Интересные разноплановые проекты – с нами скучно не будет!;
- Колоссальный опыт в сфере автоматизации коммуникации.