Вакансия в архиве

Оператор контакт-центра

от 34 000 руб.
Без опыта
За 6 лет работы Почта Банк построил самую обширную в стране сеть офисов – 26 тысяч точек обслуживания, а клиентская база превышает 21 миллион человек. Мы лидеры в POS-кредитовании (кредиты на товар в точке продаж), и продолжаем расти. Мы ищем лучших операторов в наш контакт-центр. Контактный центр Почта Банка два года подряд занимает 1 МЕСТО среди Банков и финансовых организаций по удовлетворенности операторов контактных центров (исследование Apexberg за 2020 и 2021 год). Клиентская служба Почта Банк - неоднократный призер международной премии «Хрустальная гарнитура». В нашей команде ты станешь профессионалом и построишь карьеру в самом большом банке страны.

Требования:

  • Компьютер или ноутбук, гарнитура с микрофоном, стабильный интернет и тихое рабочее место;
  • Требования к ПК: Windows 10 лицензионная, оперативная память не ниже 4 ГБ, процессор от 2 ГГЦ;
  • Навыки работы на ПК.

Обязанности:

  • Принимать входящие звонки клиентов банка;
  • Консультировать клиентов по банковским продуктам;
  • Помогать клиентам в решении сложных вопросов;
  • Никаких продаж и исходящих звонков!

Условия:

  • Возможность работать из дома, в комфортной обстановке, не тратя время на дорогу;
  • Оформление по ТК РФ, полный соц. пакет;
  • Стабильная заработная плата всегда вовремя;
  • Оклад 27 500 рублей + ежемесячная премия, совокупно 34 000 рублей;
  • Возможность каждые полгода повышать доход на 20%, подтверждая профессиональные компетенции;
  • Оплачиваемое обучение на старте и постоянное развитие: тренинги, мастер-классы;
  • Удобный сменный график 2/2 или 5/2;
  • Расширенный ДМС через полгода работы.