Вакансия в архиве

Оператор выходного дня в службу доставки посылок (без продаж)

8 000 - 10 000 руб.
Без опыта
Наш клиент одна из крупнейших служб России. Наша задача - оказать качественную поддержку его клиентам при обращении в голосовые каналы связи. Чистые консультации, не продажи.

Требования:

  • Ноутбук или стационарный ПК;
  • Стабильный проводной интернет или WiFi;
  • Уровень владения русским языком - родной язык;
  • Высокий уровень грамотности, владение деловой лексикой;
  • Свободное владение офисными программами и браузером;
  • Эмпатия;
  • Желание помогать людям. Умение оставаться тактичным и доброжелательным в любой ситуации;
  • Самозанятость РФ или готовность её оформить (если находитесь в России);
  • Хорошая обучаемость.

Обязанности:

  • Прием входящих телефонных вызовов через IP-телефонию;
  • Консультирование по услугам компании (способы, сроки, стоимость доставки);
  • Разбор претензий от клиентов, решение конфликтных ситуаций.

Условия:

  • График суббота и воскресенье с 10:00 до 21:00, перерыв с 14 до 15;
  • Проект краткосрочный (ориентировочно до конца февраля), запуск оперативный;
  • Работа удаленная, работаем из дома;
  • Приятный коллектив, взаимовыручка и помощь;
  • Подробное обучение онлайн с тренерами;
  • Период обучения (26.12-30.12) оплачивается;
  • Выплата 1 раз в месяц до 15 числа за предыдущий месяц;
  • Ставка 150-200 руб/час, в зависимости от продуктивности;
  • Работа по договору с самозанятым РФ;
  • При отклике на вакансию, пожалуйста, укажите код вакансии #BB0112.