Вакансия в архиве
Оператор колл-центра со знанием иностранных языков
50 000 - 80 000 ₽
Наш колл-центр обрабатывает заказы на товары от производителя (БАДы) по Европе и на данный момент мы в поиске операторов со знанием иностранных языков (Итальянский, Латышский, Литовский, Эстонский, Польский или Словацкий). У нас только горячие заявки (клиенты делают заказ через сайт). Если ты готов развиваться в горячих продажах и знаешь один из этих языков, эта вакансия для тебя.
Требования:
- Владение одним из перечисленных языков: Итальянский, Латышский, Литовский, Эстонский, Польский или Словацкий;
- Четкая дикция, грамотная речь;
- Коммуникабельность и доброжелательность;
- Наличие условий для удаленной работы (ПК/ноутбук, интернет от провайдера, гарнитура и тихоче место);
- Опыт работы в аналогичных КЦ как преимущество (если опыта нет, готовы обучать).
Обязанности:
- Принимать звонки от клиентов, оставивших заявку на товар (система прозванивает заявки и соединяет с оператором);
- Проконсультировать клиента по товару;
- Предложить приобрести дополнительные товары или комплекты с целью увеличения среднего чека покупки;
- Зафиксировать данные для доставки и внести в систему.
Условия:
- Полностью удаленная работа;
- Ставка часа 275 руб. + премия за результаты (совокупно 50000-80000 в среднем);
- График работы 2/2 с 10 до 22;
- Карьерный рост (помощник супервайзера, супервайзер, руководитель КЦ).