Вакансия в архиве
Менеджер по работе с клиентами/специалист службы поддержки/оператор колл-центра (B2С, удалённо)
50 000 - 70 000 ₽
БРИЗЕКС — лидирующая на рынке России компания в сфере бризеров — компактных и доступных устройств для вентиляции квартиры. Это позитивный и технологичный продукт, который активно набирает популярность.
Мы ищем в команду менеджера по работе с клиентами на входящие обращения (удалённо). У нас нет холодных продаж, интересно работать, можно многому научиться и есть реальные возможности для роста.
Требования:
- Хорошо поставленная речь, уверенные навыки коммуникации;
- Пунктуальность и системность в работе;
- Желание обучаться и развиваться в продажах;
- Наличие стабильного интернета, компьютера и наушников;
- Опыт работы в сфере вентиляции НЕ требуется, мы всему научим;
- Будет плюсом, если у вас есть опыт на таких позициях, как: менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, оператор call-центра, продавец-консультант, администратор, секретарь, ассистент руководителя и т. д.
Обязанности:
- Холодных продаж НЕТ
- Принимать входящие звонки, консультировать клиентов по продукту;
- Обрабатывать заявки с сайта, из онлайн-чата, из соцсетей и мессенджеров;
- Согласовывать с клиентом выезд специалиста на замер или монтаж, вести график таких выездов;
- Заносить информацию в CRM-систему, вести историю взаимодействия с клиентом.
Условия:
- Полностью удалённая работа;
- График: 2/2, с 9 до 21 ч по МСК
- Оплата: 50000–70000 р в зависимости от достижения KPI
- Оплачиваемое обучение, наставник, корпоративная библиотека. Работа по современным стандартам продаж и маркетинга;
- Молодая команда, которая готова всегда поддержать.