Вакансия в архиве
Специалист по работе с клиентами
15 000 - 40 000 ₽
О компании:
Наша компания - одна из самых быстрорастущих на рынке образования. Мы помогаем детям 6-17 лет развивать навыки в сфере информационных технологий, чтобы в будущем они могли стать востребованными специалистами и найти высокооплачиваемую профессию.
Ваш профессиональный рост в компании:
Менеджер => Старший менеджер => Руководитель отдела по работе с клиентами.
Требования:
- У вас хорошо развиты коммуникативные навыки;
- Вы можете убедительно доносить до клиента свою позицию, но при это слышите потребность и боль клиента;
- Общение с клиентом для вас удовольствие, а не стресс;
- Вы готовы развиваться вместе с нами и развиваться в сфере информационных технологий.
Обязанности:
- Звонить клиентам и помогать им в решении вопросов;
- Повышать лояльность и сокращать отток среди учеников;
- Заниматься продлениями пакетов у действующих учеников;
- Собирать обратную связь от родителей и учеников;
- Стать примером лучшего сервиса и при любых условиях оставлять положительное впечатление о школе.
Условия:
- Вознаграждение за работу выплачивается стабильно 2 раза в месяц без задержек;
- 100% удаленная работа - работайте откуда хотите;
- Сменный график 2/2 и хорошее вознаграждение (до 40 000 руб);
- Возможность быть причастным к социально-значимому и важному в сфере образования проекту;
- Теплое общение в команде;
- Льготное обучение программированию для наших сотрудников;
- Повышение оклада для тех, кто работает с нами более 3 месяцев.