Вакансия в архиве
Менеджер по работе с клиентами в соцсетях (Instagram)
По договоренности
Привет! Мы NICE ONE - Российская марка женской одежды!
Основные ценности нашей компании это честность, открытость, уважение друг другу, дружба и личная ответственность. Мы против агрессивных продаж, для нас важно сделать из нашего клиента нашего друга и максимально помогать ему в решении вопросов, связанных с его персональным стилем
Сейчас наша компания находится в стадии стремительного роста, поэтому мы ищем в команду человека, который увлечён модой и стилем, обладающего максимальной клиентоориентированностью, способного усилить нашу команду. Того, кто сможет превратить наших клиентов в наших друзей и который поставит во главу не только показатели эффективности, но и простые человеческие ценности.
Требования:
- Опыт продаж через социальные сети и мессенджеры;
- Клиентоориентированность. Навык дружественного общения;
- Письменная грамотность;
- Доброжелательность и умение располагать к себе клиентов;
- Опыт работы с большим количеством заявок;
- Наличие компьютера и быстрого интернета.
Обязанности:
- Консультация клиентов по продукции марки в соцсетях (наличие, состав, размеры, условия доставки);
- Продажа продукции марки онлайн;
- Работа в СRМ системе и в 1С;
- Создание заявок на доставки;
- Отслеживание статусов заказов;
- Оформление возвратов;
- Взаимодействие со складом и отделом логистики.
Условия:
- Понятная и прозрачнная система мотивации (оклад + kpi);
- Возможность карьерного роста;
- Корпоративные скидки на продукцию марки;
- Работа по договору и возможность трудоустройства по ТК РФ;
- График 2/2 с 9.00 до 21.00 (удалёнка);
- Работа в молодой, активной команде.