Вакансия в архиве
Оператор call-центра (теплые звонки)
30 000 - 60 000 ₽
Требуется Специалист отдела входящих обращений в компанию "Где лучше".
Полностью удаленная работа из дома с сохранением всех условий офисной работы. Все, что нужно — стабильный интернет, гарнитура и ПК.
Где Лучше – это успешно развивающаяся компания на рынке телекома с 2013 года. Мы сотрудничаем более чем с 200 провайдерами и продолжаем развивать новые направления!
Требования:
- Хорошую дикцию, грамотную речь, вежливость и внимательность;
- Опыт работы в продажах. Если ты работал в сфере телекома или в call-центре - это большое преимущество!
- Готовность выйти на обучение и работу в ближайшие дни;
- Наличие скоростного (не менее 30 Мбит) домашнего интернета и гарнитуры для звонков, отсутствие перебоев в электричестве;
- Отсутствие посторонних шумов при работе в линии;
- Смелость, стрессоустойчивость, ответственность и пунктуальность;
- Готовность многому учиться и добиваться результата.
Обязанности:
- Помогать людям в подборе оптимального тарифа на домашний интернет, ТВ и мобильную связь от ведущих провайдеров страны (МТС, Билайн, Ростелеком) и многих других. Только входящие обращения, без привлечения и поиска клиентов;
- Вносить заявки на подключение услуг в CRM-систем.
Условия:
- Горячая база клиентов, которые оставили заявку и ждут твоего звонка;
- Работа по готовому скрипту, который поможет успешно завершить диалог при любом сценарии;
- Разнообразие графиков работы (5/2, 2/2, 6/1 дробные смены). Есть ночные смены с 18:00 (по мск) в любом из предложенных графиков;
- Работа в удобной CRM-системе с доступом из любого браузера;
- IP-Телефония за счет компании;
- Бонусная система мотивации с первого месяца работы. Оплачивается каждая созданная и подключенная заявка + бонусы за выполнение KPI. Выплата 2 раза в месяц;
- Бесплатное 3-х дневное обучение в корпоративной онлайн-школе;
- Дружный коллектив, наставничество, внутренние конкурсы, победителям подарки почтой и денежные вознаграждения.