HR специалист

МАН "Умназия" Аудитор -Контроль работы менеджеров в АМО СRМ согласно технологии работы с клиентами; -Отслеживание движение сделок по воронке и результативности действий на каждом этапе. Метрика конверсий; -Контроль заполнения карточек сделок; -Прослушивание, проведение анализа и оценки -аудио, видео (диалогов менеджеров и клиентов), алгоритмов действий после этапов работы с клиентами; -Предоставление развернутой ОС по результатам оценки , а также предоставление общей картины по менеджерам для руководства; -Помощь HR-специалисту при найме/адаптации сотрудников. Январь 2021 — ноябрь 2021 11 месяцев Методист вводных уроков Средняя конверсия за месяц составляла 35%, средний чек 35000, при средней стоимости продукта- 21000 р. Обязанности: -Проведение вводных уроков по английскому языку, эмоциональному интеллекту и финансовой грамотности; -Ознакомительная беседа с учеником и родителем ученика, рекомендация наиболее подходящей ступени для ученика; -Проведение пробных уроков на платформе Zoom; -Получение обратной связи по уроку, дополнительные звонки и доведение до покупки; -Продажа пакетов курсов по английскому языку, финансовой грамотности и эмоциональному интеллекту; -Работа в системе CRM и гугл-таблицах. Январь 2020 — декабрь 2020 1 год Онлайн-школа "Гальванопластика" Менеджер по продажам Январь 2020 — декабрь 2020 1 год