СоискателюРаботодателю
Опубликовано около 2 лет назад
Другое
от 34 000 ₽
Россия
, Курск
7 лет опыта
Полный день

Навыки

CRM
Деловое общение
Пользователь ПК

О себе

Опыт работы: С 04.2017 года по настоящее время – оператор в банке «Восточный экспересс» • Прием входящих звонков; • Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании; • Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов; • Обработку запросов от клиентов, решение их проблем; • Звонки потенциальным клиентам; • Фиксирование результатов звонков в CRM системе; • Консультирование по продуктам компании; • Регистрация обращений; • Исходящий обзвон; C 10.2015 по 03.2017 ПАО «БинБанк» - ведущий менеджер • Оформление вкладов/кредитных карт/страховых продуктов/кредитов • Консультирование действующих клиентов банка • Закрытие и переоформление договоров • Осуществление валютно-обменных операций • Формирование документов операционного дня по кассовым операциям

Владение языками

русский язык - свободное владение
немецкий язык - начальный
английский язык - начальный
Чтобы связаться с соискателем и раскрыть детали резюме,, или обратитесь в техподдержку.