Специалист контроля качества продаж посредством телефонных переговоров (удалённая работа)

Свой путь в контроле качества продаж, начала в августе 2018 года, работала 2 года асессором (прослушка,оценивание телефонных переговоров, выявление ошибок,несоответвий в работе прослушиваемого менеджера), год руководителем группы асессоров (введение в работу, обучение, помощь в оценивании, контроль правильности оценивания).