СоискателюРаботодателю
Опубликовано почти 2 года назад
от 50 000 ₽
Россия
, Сочи
15 лет опыта
Полный день

Навыки

Клиентоориентированность
Коммуникабельность
Организаторские навыки
Управленческие навыки

О себе

С 2007-2018 менеджер по работе с клиентами в сервисном центре Смтел. СМТЕЛ оказывает полный комплекс сервисного обслуживания мобильной техники. - Оформление заявок на ремонт техники, контроль сроков и качества ремонта. Работа с претензиями клиентов. - Поддержание высокого уровня сервиса. - Найм, обучение сотрудников. Достижения: - Благодаря поддержание высокого сервиса обслуживания клиентов достигли и удерживали лидирующее положение на рынке сервисных услуг города. - Выполнение 100% плана ежемесячно С 2018-2021 управляющий в Додо пицца Управление персоналом: организация и контроль приема, обучения, адаптации, аттестации, мотивации сотрудников. - Контроль за качеством и сервисом обслуживания покупателей. - Поддержание состояния ресторанов в соответствии с корпоративными требованиями. Повысила клиентский рейтинг пиццерии, повысила прибыльность и выручку пиццерии .Сократила текучесть кадров.

Владение языками

русский язык - свободное владение
английский язык - начальный
татарский язык - свободное владение
Чтобы связаться с соискателем и раскрыть детали резюме,, или обратитесь в техподдержку.