Опубликовано больше 2 лет назад
Поддержка, административная работа
, Прилуки Украина
Полный день
Подработка
О себе
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ И ЗАДАЧИ, КОТОРЫЕ Я МОГУ РЕШАТЬ
Настройка уроков на Getcourse и ведение учеников на учебных платформах (проверка ДЗ, развивающая обратная связь)
Настройка и ведение чатов в Telegram, сопровождение учеников на всех этапах обучения (онбординг и адаптация, прохождение курса, поддержка, вовлечение)
Управление групповой динамикой в чатах, вовлеченностью и активностью учеников
Работа с вопросами учеников, организация сессий “Вопрос-Ответ” со спикерами, составление Базы знаний и ответов на частые вопросы
Урегулирование проблемных ситуаций, работа с “трудными” участниками
Проведение финальных активностей в чатах обучения, анализ ключевых метрик обучения, сбор отзывов и кейсов от учеников, подготовка итоговых отчетов по программе и предложений по улучшениям
Владение языками
украинский язык - свободное владение
русский язык - свободное владение