СоискателюРаботодателю
Опубликовано 7 месяцев назад
Другое
от 40 000 ₽
Россия, Казань
7 лет опыта
Полный день
Частичная занятость

Навыки

CRM
Ведение активных клиентов
Обучение персонала
оформление заказов
Подбор персонала

Опыт работы

ArtLabInterior, Казань
с октября 2021 г. по сентябрь 2023 г. (1 год и 11 месяцев)
Менеджер по продажам
Общение с клиентами в мессенджерах через СРМ-систему (Amocrm), звонки, оформление заказов, заполнение отчётности. Должность старшего менеджера (обучение и адаптация стажёров, контроль за выполнением задач и помощь в затруднениях, рассылка, проведение планерок в zoom с ОП). С января по май временно исполняла обязанности РОПа с совмещением основного функционала менеджера: найм менеджеров ОП (проведение собеседований, обучение, стажировка и адаптация), составление графиков, заполнение ежедневной отчётности, мотивация, подсчет заработной платы и т.д.
Монро Арт, Казань
с апреля 2019 г. по август 2021 г. (2 года и 4 месяца)
Менеджер по продажам, РОП
2,5 года работала в сфере продаж. Сначала занимала позицию менеджера по продажам и общению с клиентами, далее куратора франшиз и последние пол года была руководителем отдела продаж. 1. - Общение с клиентами по телефону и переписке (обработка заявок и оформление заказов); - Работа с возражениями; - Ведение заказов; - Работа в CRM - системе; 2. - Продажа франшизы и курирование франчайзи; - Подбор и обучение персонала; - Анализ и контроль качества работы; 3. - Подбор и обучение сотрудников; - Составление плана продаж, графика работы; - Постановка задач сотрудникам и ежедневный контроль их выполнения; - Помощь сотрудникам в решении конкретных ситуаций; - Организация корпоративных мероприятий; - Подсчет заработной платы; - Контроль за поддержанием позитивного настроя в команде (микроклимата); - Внедрение мотивационных инструментов; - Ведение отчетности

О себе

Могу охарактеризовать себя как оптимистичного человека, в котором преобладают такие качества, как ответственность, целеустремленность, исполнительность, пунктуальность, самоорганизация, коммуникабельность, умение быстро находить общий язык с другими людьми, а так же умение оперативно принимать решение в сложных ситуациях. Есть опыт запуска новых проектов с «0», опыт разработки систем мотивации, разрешения конфликтных ситуаций, организации мероприятий. Имею очень много интересов, разносторонняя, люблю путешествия, книги, нахожусь в постоянном процессе обучения чему-то новому (навыкам, знаниям), быстро адаптируюсь, легка "на подъём", а так же могу работать в режиме многозадачности.

Владение языками

русский язык - свободное владение
английский язык - начальный

Семья

Состою в браке
Нет детей
Чтобы связаться с соискателем и раскрыть детали резюме,, или обратитесь в техподдержку.