Project Manager

Моя трудовая деятельность началась в 2013 году в телекоммуникационной компании Дом ру. В 2016 году я перешла на должность проект менеджера и занималась организацией подключения к интернету/подключения к телевидению/видеонаблюдения/телефонии/домофонии юридических лиц. Клиента передавал мне менеджер по продажам, я проводила обследование на присутствие тех возможности, далее считала стоимость подключения отдавала в работу техникам подключения и контролировала объект до сдачи услуги клиенту. В сфере IT работаю 3 года. Занимаюсь ведением проектов на этапах разработки внедрения и сопровождения. Участвовала в разработке и сдаче crm систем и сайтов. Формирую из запросов клиента техническое задание для разработчиков, согласовываю его с клиентом и убеждаюсь, что у клиента нет расхождения между хочу и получу. Вместе с командой разбиваем тех задание на этапв и обсуждаем сроки, далее утверждаю с клиентом сроки сдачи каждого этапа. Участвую в прототипировании и разработке дизайна. Провожу презентации по сдаче продукта. Пишу пользовательские инструкции. С командой работаю по методологии Канбан. Готова учиться и развиваться!