СоискателюРаботодателю
Опубликовано 2 месяца назад
Продажи
от 70 000 ₽
Россия
, Санкт-Петербург
5 лет опыта
Частичная занятость

Навыки

SWOT анализ
Аналитическое мышление
Грамотная речь
Деловая коммуникация
Деловая переписка

Опыт работы

ресторан Mozzarella Bar, Санкт-Петербург
с января 2018 по сентябрь 2019 (1 год и 8 месяцев)
официант
Консультация и помощь гостям в выборе позиций меню Осуществление расчётно-кассовых операций с гостями
Ответственность
Грамотная речь
OOO "ИПСК" , Санкт-Петербург
с декабря 2019 по сентябрь 2021 (1 год и 9 месяцев)
заместитель генерального директора
Администрирование производственного процесса Участие в совещаниях управление персоналом общение с заказчиками проверки СРО Подписание КС-2, КС-3 согласование проектных работ Взаимодействие с субподрядными организациями Согласование заявок на материальные ресурсы от производителей работ
Ответственность
Целеустремленность
Wildberries, Санкт-Петербург
с октября 2021 по апрель 2023 (1 год и 6 месяцев)
менеджер по продажам
продавала курсы Wildberries (теплые/горячие звонки) успешно справлялась с работой. Продажа подписки по тарифам новым клиентам Продление подписок действующих клиентов Работа с amocrm Демонстрация сервиса по Zoom,
Ответственность
Мотивационные программы
amoCRM

Образование

СПбГАСУ, Санкт-Петербург
экономика
с июля 2014 по июль 2019 (5 лет)
экономическая безопастность

О себе

Меня зовут Татьяна и чем я могу Вам помочь: • Довести клиентов до покупки. • Оказывать помощь клиентам в адаптации к новой для них системе. • Мотивировать и помогать клиентам принять решение. • Проводить аудио/ видео созвоны. • Объективно регулировать возражения и конфликтные ситуации. • Оформление и введение чатов обучения, поддерживать групповую активность и управлять динамикой в группе. • Ведение таблицы со статистикой. • Сбор обратной связи. Личные качества: • Быстро нахожу общий язык как с командой, так и с клиентами. • Умею объяснять до тех пор, пока человек не поймет. • Владею грамотной устной и письменной речью. • Ответственно отношусь к своей работе, нацелена только на качественный результат. • Обладаю уравновешенным характером в стрессовых ситуациях. Опыт работы с платформами и программами: GetCourse; Zoom; Notion; Google диск (таблицы, документы, формы); Word Office; Telegram; WhatsApp; AMOCRM;

Владение языками

английский язык - средний

Портфолио

Семья

Не состою в браке
Нет детей
Чтобы связаться с соискателем и раскрыть детали резюме,, или обратитесь в техподдержку.