Опубликовано 5 месяцев назад
Другое
Частичная занятость
Подработка
Стажировка
Навыки
Деловая коммуникация
Наставничество
Ответственность
Опыт работы
ООО "Пульсар Центр", Краснодар
с сентября 2022 г. по ноябрь 2023 г. (1 год и 2 месяца)
Менеджер по продажам, Младший руководитель
ООО "Пульсар Центр"
Младший руководитель проекта: постановка и контроль поставленных задач, обучение и координация сотрудников.
Менеджер по продажам:
- Аналитика входящих запросов.
- Осуществление звонков по холодной и горячей базе, поддержка в чатах.
- Выполнение поставленных задач, отчёт по ним.
- Выявление потребностей клиента с первичного контакта и до завершения сделки.
- Контроль оплат.
- Сбор документации проекта.
- Работа с amoCRM, создание воронок с "0", отчетов, ведение статистики.
- Написание и озвучивание текстов для ботов и IVR.
- Написание скриптов работы поддержки.
- Работа с возражениями и обратной связью.
- Модератор на вебинарах.
Коммуникабельность
Обучение и развитие
Активные продажи
Работа с возражениями
Ведение активных клиентов
первичная обработка документации
входящие звонки
исполнение поручений руководителя
Пульсар Продакшн, Краснодар
с мая 2023 г. по декабрь 2023 г. (7 месяцев)
Оператор call-центра
Федеральный проект:
- Обзвон базы клиентов.
- Консультационные звонки по заявкам на участие (работаем в CRM системе).
- Поддержка слушателей в чатах.
входящие звонки
исходящие звонки
Сбор и анализ информации
Пульсар Продакшн, Краснодар
с июня 2022 г. по июль 2022 г. (1 месяц)
Менеджер по продажам
Проект "Школа мужского здоровья доктора Расима Каримова"
- Аналитика входящих запросов.
- Осуществление звонков по холодной и горячей базе, поддержка в чатах.
- Работа с amoCRM.
- Написание скриптов и работа с возможными возражениями.
Ведение активных клиентов
Деловая коммуникация
входящие звонки
О себе
Достижения:
-увеличение продаж с "0", с открытия онлайн-школы до прибыли 6 млн.
-написание продающих скриптов по которым работают все, работа с возражениями
- повышаю уровень своей квалификации как в продажах, так и в коммуникации с людьми
Хобби: - занятия на гитаре, путешествия
- мобильная съемка
- создание карточек товаров на WILDBERRIES, инфографика.
Образование: высшее, педагогическое
Владение языками
русский язык - свободное владение
Семья
Не состою в браке