Менеджер по работе с клиентами

С марта 2022 года по сегодняшний день работаю на должности: Менеджер по работе с клиентами, в компании SP. z o.o. Just Job. Работа с воронкой продаж (холодные звонки и поиск заказчиков; переговоры (онлайн/офлайн); заключение контрактов; расчет и выставление счетов-фактур; контроль оплаты). Два направления клиентов. Работа в CRM. Сбор и анализ информации. HR и рекрутирование строителей. Курирование проекта. Ведение проектной документации. Разрешение конфликтных ситуаций. Личные достижения: Создала один из сильнейших проектов. В декабре принесла наибольший чек среди менеджеров за всю работу компании. Вывела отдел маркетинга на новый уровень. Один из двух топ-менеджеров компании. С мая по ноябрь увеличила доход компании на 45%. С Ноября 2021 года по Март 2022 года работала на должности: Оператор call-center, в компании NTERACTIVECENTER (Контакт-центр). Проект "Like центр" от Аяза Шабутдинова. Холодные и теплые исходящие звонки по базе, консультирование (об услугах, акциях, тарифах) и запись на диагностику бизнеса. Работа в CRM. Взаимодействие с экспертами (ведение их планов диагностик). Личные достижения: перевели в продажи спустя 3 недели работы. В первый месяц - 1 место по количеству записей на диагностику. В декабре - топ 3 лучших менеджера по кол-ву записей. Ни одного замечания от ОКК на протяжении всей работы. 90% положительных отзывов о проделанной работе от клиентов и экспертов.