Методолог

Главный специалист отдела методологической поддержки - Обновление и подготовка материалов для консультации клиентов. - Составление скриптов для общения с клиентами. Вела "базу знаний" для горячей линии на платформе Confluence. Также работала в PowerPoint и Excel. - Деловая переписка с внутренними подразделениями организации. - Проведение конференций для обсуждения задач по подготовке материалов к публикации. - Консультация сотрудников контактного центра по вопросам поддержки клиентов. - Проверка на корректность схем процессов организации. Как работник я: 1) командный игрок; 2) для решения рабочих задач стараюсь рассмотреть все возможные варианты; 3) полтора года проработала на удаленке; 4) расставляю приоритеты в рабочих задачах, поэтому продуктивно планирую свой рабочий день; 5) стараюсь налаживать дружелюбные отношения со всеми коллегами. P.S. Во всем стараюсь найти плюсы. :) Ищу работу на удаленке. Есть ноутбук со стабильным интернетом. В свободное время занимаюсь флористикой и кулинарией.