Менеджер по работе с маркетплейсом Wildberries

Здравствуйте! Мне 21 год. Проживаю в городе Уфа. Работала в компании АО «Тинькофф банка». Работала более 1 года. Ранее работала неофициально менеджером по продажам. Обязанности, которые я выполняла: Консультировала действующих и потенциальных клиентов банка по телефону. -Принимала и распределяла поступающие обращения -Формировала лояльность клиентов -Рассказывала о преимуществах продуктов и сервиса -Продавала услуги -С эмпатией относилась к проблемам клиентов, предлагала каждому индивидуальное решение. Умела брать на себя ответственность и решала нестандартные задачи. Внедряла принципы качественного клиентского сервиса. Мои навыки по работе с Wildberries: -Провожу аналитику маржинальных товаров -Выбираю позицию для продаж -Анализирую конкурентов-сбор всех основных метрик и параметров по конкурентам -Создаю карточки товара и занимаюсь их продвижением -Настраиваю рекламный кабинет -План/факт продаж , ценообразование , контроль overstock и out off stock. -Работаю с контентом -Работаю с ценой и затратами -Организую логистику и упаковку товара -Создаю ТЗ для дизайнеров -Контролирую остатки на складе -Определяю оптимальную рекламную стратегию онлайн -Работаю с технической поддержкой -Создаю поставки в личном кабинете и контролирую их статус -Формирую отчетность -Вывожу товар в ТОП -Отвечаю на отзывы и вопросы покупателей; -Уверенный пользователь Excel Я имею полное понимание, как работают продажи на Wildberries. Твердо ориентирую