Менеджер по работе с клиентом

Работаю менеджером по работе с клиентами с 2019 года удаленно в интернет магазине. Отработка возражений, претензий, вопросов от покупателей. Решение проблем с заказом, оплатой, доставкой. Допродажи. Уверенный пользователь ПК. До этого 12 лет проработала в розничной торговле от продавца консультанта до руководителя розничной сетью магазинов. Опыт работы с персоналом, административная деятельность, финансовые операции