Менеджер по работе с клиентами (Продажи)

В сфере продаж более 9 лет, начинал с магазина брендовой одежды, с работой на потоке, там же обучился ведению CRM системы и навыкам сервиса и техникам продаж. Там же присутствовали обучающие курсы различного направления в сфере продаж на постоянной основе. Стабильное выполнение/перевыполнение планов. Проработал в магазине 3 года. Благодаря полученному опыту, устроился в ОАО "ТД ЦУМ" на схожую должность, менеджера по работе с клиентами. Круг обязанностей был намного шире, стал еще более индивидуальный подход к каждому клиенту, ведение клиента от первого звонка до совершения покупки, больше доп. продаж и последующая коммуникация. Вся работа сопровождалась постоянными тренингами и улучшениями качеств обслуживания, продаж, ведения CRM систем. Опыт работы в данной организации 6 лет.