Опубликовано 7 месяцев назад
Поддержка, административная работа
, Новосибирск
Частичная занятость
Навыки
1С: Предприятие
MS Excel
MS Outlook
MS Word
Деловая коммуникация
Деловая переписка
Претензионная работа
О себе
В настоящее время работаю в лизинговой компании в режиме колл-центра, решаю вопросы клиентов по действующим договорам лизинга и принимаю заяви на заключение новых договоров.
Помогаю клиентам в получении доступа в личный кабинет, оформление через него запросов, консультирую по дополнительным услугам и тарифам компании.
Предоставляю обратную связь от сотрудников, которые не общаются с клиентками по телефону, записываю на ТО, шинный сервис, оформляю заяви на автопомощь, эвакуатор.
Ещё был опыт работы в страховых компаниях, работа в урегулировании убытков по ДТП и работа в отделе розничных продаж
Владение языками
русский язык - начальный