Администратор Музея железных дорог России

Работаю администратором более 4 лет в одном из крупнейших технических музеев Европы. Также имею опыт работы в гостиничном сервисе. Есть опыт волонтёрской деятельности на международных мероприятиях (ПМЭФ). За свою работу неоднократно получала награды и поощрения от руководства. Хочу продолжить свою деятельность по поддержке и оказании помощи клиентам, но в удалённом формате.  Умение обрабатывать большие информационные объёмы, справляться с многозадачностью;  Навык работы с возражениями и улаживания конфликтных ситуаций;  Использование индивидуального подхода к посетителям, умение выявлять потребности и помогать с выбором.