Менеджер маркетплейса

Имею среднее профессиональное образование по специальности «Банковское дело», на данный момент получаю высшее образование (бакалавриат, «Таможенное дело»), учусь заочно. Первый опыт работы - продавец-консультант в сети ювелирных магазинов «Sunlight». Я совмещала работу с учебой, занималась продажей ювелирных изделий. Более 2,5 лет я работаю в крупном региональном банке АО КБ «Урал ФД». Мой функционал состоит из обработки отзывов, проведения консультаций клиентов в различных каналах связи (входящая/исходящая линия, мессенджеры, соц. сети, Appstore, GooglePlay, Яндекс, мобильное приложение банка). Также я получила удостоверение о повышении квалификации по специальности «Менеджер маркетплейса» на Wildberries. Я умею отрабатывать возражения клиентов/покупателей, владею программами Microsoft Office, Google Таблицы, обладаю отличными коммуникативными навыками, грамотной речью, эффективно провожу аудит карточки товара на Wildberries по различным показателям (фото-/видео-контент, SEO и др.), разбираюсь во внешней и внутренней рекламе, умею планировать и создавать поставки товара, готова вести личный кабинет поставщика на маркетплейсе и работать в режиме многозадачности. Всегда нахожусь на связи. Буду рада сотрудничеству! ТГ: @irrchick