Специалист чата технической поддержки

Имею опыт работы в онлайн call-центре банка "Тинькофф". Работая там, я освоил азы взаимодействия с клиентами, объяснял им принципы работы сервиса банка и его экосистемы. Мое желание решать технические и сервисные проблемы клиентов превалировало над желанием продавать им кредитные продукты, что привело меня к осмыслению найти работу в сфере чатов службы поддержки.