Опубликовано около 1 месяца назад
Поддержка, административная работа
, Гюмри
Полный день
Навыки
Работа с большим объемом информации
Опыт работы
Tripster
с апреля 2023 г. по февраль 2024 г. (10 месяцев)
Аккаунт-менеджер путешественников
- Помощь путешественникам пользоваться сервисом: отвечать на их вопросы, общаясь в почте и чатах
- Знать, как устроен продукт, как работает сайт, и передавать информацию об ошибках или необходимых изменениях менеджерам других направлений.
O'STIN
с мая 2021 г. по сентябрь 2022 г. (1 год и 4 месяца)
Управляющий магазином
- Организовывал и контролировал эффективную работу магазина;
- Анализировал и достигал ключевые показатели деятельности магазина;
- Ведение документооборота, отчетности по магазину, взаимодействие с контролирующими органами, администрацией торгового центра;
- Работал с товаром: контролировал соблюдение стандартов мерчендайзинга, учет товародвижения, проведение инвентаризации;
- Управление персоналом: планировал рабочие графики персонала, осуществлял адаптацию, обучение и развитие персонала магазина;
- Построение эффективной команды для достижения лучших результатов.
O'STIN
с мая 2019 г. по май 2021 г. (2 года)
Администратор магазина
- Повышал качественные и количественные показатели обслуживания;
- Анализировал и достигал ключевые показатели деятельности магазина;
- Обеспечивал исполнения корпоративных стандартов: учет товародвижения, мерчендайзинг, проведение выборочных и участие в плановых инвентаризациях;
- Поддерживал высокий уровень клиентского сервиса - консультировал покупателей в торговом зале, а также обслуживал на кассовой зоне;
- Управлял персоналом: распределял функциональные обязанности, проводил инструктаж по работе, собрания, мини-тренинги, адаптировал, развивал и обучал.
O'STIN
с марта 2017 г. по май 2019 г. (2 года и 2 месяца)
Продавец-кассир
- Контролировал наличие товара в торговом зале и осуществлял его пополнение;
- Поддерживал чистоту и порядок в торговом зале;
- Работал на кассе;
- Консультировал покупателей в зале;
- Помогал клиентам в зоне примерочных;
- Участвовал в инвентаризации;
- Производил разгрузку машины и осуществлял приемку товара;
- Распределял товар на складе и выдавал в торговый зал.
О себе
Инициативный, целеустремленный, ответственный, самоорганизованный, готов работать на результат. На данный момент проживаю не на территории РФ. Ищу удаленную работу, где смогу проявить свои лучшие качества.
Владение языками
английский язык - средний