Специалист технической поддержки

Уравновешен, проходил срочную службу в ВС РФ, стрессоустойчив. Речь и письмо грамотные. Готов переквалифицироваться, если сфера для меня интересна. Работа с семейством Microsoft Windows и Microsoft Office. Так же продвинутый пользователь устройств на системе Android, вплоть до перепрошивки устройства. Увлекаюсь цифровым рисунком и игрой на электрогитаре. Самостоятельно изучаю Swift. - Имею опыт работы в провайдере как сотрудником технической поддержки(прием обращений абонентов, консультация, удаленное решение проблем, мониторинг сети, составление ТЗ для техников и контроль их выполнения), так и техником по обслуживанию линий передачи данных и коммутаторов. Суммарно в провайдере проработал около 4 лет на этих двух позициях. - Выездной специалист IT-сервиса. Это подразумевает под собой обслуживание линии передачи данных в квартире, установка ПО, замена комплектующих и оптимизация работы ПК, насколько это возможно. Проработал 1.5 года. - Монтажник систем вентиляции и кондиционирования. Здесь все понятно - монтаж воздуховодов согласно проекту на строящихся объектах, сборка вентиляционных машин. - Специалист технической поддержки в компании по спутниковому мониторингу автотранспорта. Прием обращений клиентов с проблемами передачи/приема и корректности данных с терминалов СМТ и подключенных к ним модулей(различные датчики). Регистрация нового оборудования в системе. Работа с ТЗ и нарядами в 1С, создание и мониторинг выполнения различных технических заявок. Удаленная настройка ПО.