Менеджер по продажам

с июля 2021 по май 2023 (1 год и 10 месяцев)

Администратор, менеджер по продажам онлайн

Основные обязанности: -Входящие/исходящие звонки, доведение до продажи по телефону и лично, продажа онлайн и оффлайн услуг. -Регулярная работа не только с заявками, но и возвращение клиентов. -Сбор ОС, отработка возражений. -Ведение клиентов в CRM программе, ведение отчетности в Google Docs. -Организация расписания и всех рабочих процессов школы. -Управление персоналом (25 человек), анализ статистики по сотрудникам. -Помощь в организации и проведении мероприятий. Со временем (в связи с повышением) взяла на себя дополнительные задачи: -Первичный отбор персонала, проведение собеседований, обучение сотрудников. -Создание новых, эффективных скриптов продаж. -Анализ конкурентов на рынке. -Подробная СЕО-аналитика. Последние полгода работа проводилась в удаленном формате. Благодаря проведенной работе с персоналом, в апреле 2022 года компания впервые вышла на выручку 10 млн. в месяц.

с октября 2020 по март 2021 (5 месяцев)

Продавец-кассир

Консультирование клиентов по ассортименту, прямые продажи, выполнение плана и показателей магазина. Работа в программе 1С, проведение инвентаризаций и выкладок ювелирных изделий, оформление витрин. Работа с возражениями.

с марта 2020 по сентябрь 2020 (6 месяцев)

Администратор-кассир

Выполнение кассовых операций, работа в системе клуба и ведение отчётности бумажной и электронной; Обслуживание и консультирование гостей, создание для них идеальной атмосферы отдыха; Решение конфликтных и экстренных ситуаций; Организация рабочего процесса, проведение инвентаризаций, закупок, контроль работы младшего персонала.

с февраля 2018 по февраль 2020 (2 года)

Промо-модель

Участие в рекламных акциях по продвижению различных продуктов.