Куратор онлайн курса

Умею и люблю общаться с людьми, но лучше удаленно)) Позитивный, общительный и неконфликтный человек, который умеет сглаживать углы. Имею большой опыт работы в онлайн сфере, как в офисе, так и много лет удаленно. Быстро обучаюсь работе в новых системах и платформах. Умею правильно формулировать свои задачи, а также выполнять мне поставленные. Есть опыт работы в CRM Bluesales, Senler и Getcourse. Для работы хороший компьютер (Macbook Air M1) и быстрый интернет. Работаю в онлайн школе с 2019 года. Выполняла следующие обязанности: - Общение с потенциальными учениками школы для выяснения их потребностей и закрытия этих потребностей через образовательные курсы школы. Общение происходило как по готовым фразам по скрипту, так и живое общение. - Консультирование по обучающему курсу и ответы на все вопросы - Общение с действующими учениками с целью получения обратной связи по обучению - Мотивация учеников на расширение своих знаний через дополнительные продукты школы - Взаимодействие с отделом продаж, кураторами и проверяющими задания - Общение с проблемными учениками и успешное разрешение конфликтов - Добавление учеников на поток обучения и удаление их оттуда при необходимости