Опубликовано 8 месяцев назад
, Новосибирск
Полный день
Навыки
Анализ рисков
Английский язык
Деловая коммуникация
Ответственность
Работа в команде
О себе
Опыт работы руководителем отдела обслуживания клиентов в международной компании PepsoCo. Опыт построения системы анализа и увеличения клиентского уровня сервиса.
Опыт работы в части партнёрских програм с дилерами: анализ потенциала, выявление возможностей для роста.
Опыт успешного ведения и сдачи кросс проектов более 6ти лет (в т.ч. запуск с нуля, в т.ч. e-com). Подтвержденный опыт в качестве продакта и проджекта.
Формирование и контроль работы распределенной кросс команды: распределение задач, дедлайны, контроль результатов, формирование бэклога.
Техническая грамотность.
Подготовка проектной документации, инструкций, регламентов. Работа с рисками. Взаимодействие с командой IT ( разработчики, тестировщики, аналитики).
Выстраивание эффективных взаимоотношений с клиентами.
Владение языками
английский язык - средний
русский язык - свободное владение