Опубликовано 9 месяцев назад
, г. Санкт-Петербург
Полный день
Навыки
Деловая коммуникация
Управление работой с ключевыми клиентами
О себе
- организация процесса разработки и тестирования интеграций, в том числе постановка задач по проектам;
- коммуникация с заказчиками по текущим проектам, в том числе ведение и приоритизация бэклога, управление ожиданиями заказчиков, презентация новых релизов, поддержка конечных пользователей;
- общение с командой, управление рисками;
- управление проектами как в России, так и за рубежом;
- составление плана проекта с момента анализа до момента запуска;
- промежуточное информирование команды и всех стейкхолдеров о прогрессе проекта;
- согласование технических заданий, а также всех изменений проекта;
- обеспечение достижения качества и сроков в рамках бюджета проектов;
- подсчет стоимости проекта;
- управление приоритетностью задач;
- ведение проектной документации;
- подготовка всех инструкций по использованию программы лояльности для партнеров, а также поддержание инструкций в актуальном состоянии;
- непосредственное взаимодействие с СЕО компании, дизайнерами, customer success менеджерами и директором по развитию бизнеса;
- саппорт всей команды интеграции;
- решение критических ситуаций;
- определение новых проектов, стоимость и сроки реализации;
- саппорт смежных команд по вопросам интеграций;
- проведение ежедневных стендапов и еженедельных синков с командой интеграции и смежными командами;
Знаю основы проектного менеджмента, умею применять на практике технологии проектного управления (PMI, PMBOK), гибкие методологии управления проектами (Agile).
Владение языками
английский язык - высокий