Руководитель группы продаж

Август 2022- Октябрь 2022 Шоу-школа. Руководитель группы. Апрель 2017 — Май 2022 5 лет 8 месяцев Тинькофф Банк [ссылка скрыта] Информационные технологии, системная интеграция. Интернет-компания (поисковики, платежные системы Финансовый сектор Банк Руководитель группы продаж Мотивация операторов на работу и достижение целей. Развитие операторов от новичка до опытного менеджера. Ведение отчётности. Август 2013 — декабрь 2015 2 года 5 месяцев DeSheli Казань, [ссылка скрыта] Розничная торговля..Розничная сеть (парфюмерия, косметика) Товары народного потребления (непищевые) Бытовая химия, парфюмерия, косметика (продвижение, оптовая торговля) Бытовая химия, парфюмерия, косметика (производство) Оператор call-центра Обзвон клиентов. Старший оператор. Знание технологии продаж по телефону, умение работать со скриптами. Работа с воронками продаж, аналитика и ведение отчётности. Умение написания скриптов обучение, адаптация и управление менеджерами Умею планировать работу, организовать работу и уметь договариваться. Мотивировать людей. Контролировать работу. Устойчива к негативно настроенным людям. Умею находить общий язык с разновозрастными людьми. Желание работать и развиваться. Опыт работы на удалёнке 8 лет. CRM Битрикс24 Есть опыт управления группой продаж (удалённо) 50 и более операторов, 4 года. Опыт работы в Он-лайн школе. Было пройдено много обучающих вебинаров для развития руководителя(ведение ролёвок, ключевые инструменты руководителя, тайм менеджмент и т.п.)