Smm,менеджер по работе с клиентами

С 2018г. по настоящее время. Цветочный Fix-прайс. г.Челябинск. Должность: Управляющая сети магазинов. Контроль работы магазинов ,управление штатом сотрудников из 10 человек, проверка качества обслуживания клиентов,подбор и обучение персонала, ведение соц.сетей(инстаграм,фб,вк,ок), проведение ревизий, решение конфликтных ситуаций, организация логистики, составление графика работы продавцов, создание стандартов работы в сети и контроль соблюдения стандартов, ведение документации, подбор товара, участие в продажах и консультирование клиентов.