Менеджер проектов / Аккаунт менеджер

4 года работаю в сфере медиа и digital. Начинала свой путь с сотрудника пресс-службы молодежной организации, совмещая с работой smm-специалистом в рекламном агентстве. В совокупности работала с 14 компаниями по запуску и ведению социальных сетей. С июля 2021 по октябрь 2022 работала Project Manager`ом и на моём счету 17 успешно реализованных проектов. В основном они были связаны с контент-наполнением и запуском сайтов, созданием продающих презентаций и маркетинг-китов, а также с ведением социальных сетей. В обязанности входило: — Ведение коммуникации с заказчиком по ходу проекта, — Составление ТЗ для копирайтеров, дизайнеров, — Постановка задач в CRM-системе, — Проведение интервью (CustDev) с клиентами или сотрудниками заказчика, — Контроль выполнения задач и сроков, — Проверка готового продукта на качество, соответствие ТЗ, — Формирование отчётов о ходе проекта, — Разрешение спорных и конфликтных ситуаций по необходимости. Ссылка на некоторые кейсы как проектного менеджера: [ссылка скрыта] Ссылка на портфолио smm-специалиста: [ссылка скрыта] Последние полтора года полностью работала в удаленном формате. В 2021 году получила красный диплом Удмуртского Государственного университета по специальности реклама и связи с общественностью. Проходила курс Управление проектами (НИУ ВШЭ, Открытое образование), Instalogia 3.0 (Александра Митрошина), курс по продюсированию (Нелли Армани).