Аккаунт-менеджер отдела аутсорсинга видео

Пришла в рекламное агентство Roas Up в марте 2020 года на должность аккаунт-менеджера отдела аутсорсинга видео. Наш отдел занимается производством видео креативов для разработчиков мобильных игр. На сегодняшний день в мои обязанности входит: — Ведение коммуникации с разработчиками мобильных игр — Поддержание и развитие долговременных отношений с клиентами — Оперативное урегулирование вопросов в процессе производства видеороликов — Организация процесса работы внутри команды — Контроль за соблюдением дедлайнов производства видео — Согласование и сдача готовых креативов разработчикам в соответствии с дедлайнами и подтвержденными договоренностями (вес и размеры файлов, нейминг, тайминг и т.д) — Коммуникация с финансовым отделом по вопросам документооборота С марта 2022 также являюсь комьюнити-менеджером проекта, направленного на организацию собственной системы управления инхаус команды с удаленными сотрудниками. В рамках данного направления в мои обязанности входит: — Ведение 4-х телеграмм каналов, в которых публикуется актуальная информация для сотрудников (документ о порядке работы, задачи для фрилансеров, информация об оплате и др.) — Распределение задач между удаленными сотрудниками — Оперативное решение вопросов, связанных с процессом работы и оплатой