Менеджер по работе с клиентами

Мне 27 лет. Сейчас работаю в автосалоне по продаже автомобилей с пробегом. Занимаю должность менеджера клиентской службы.Опыт работы-1.5 года. В мои обязанности входит: прослушивание звонков менеджеров, послепродажный обзвон, с целью улучшения качества обслуживания, так же урегулирование конфликтных ситуаций, если такие возникают и прием претензий, ведение отчетности. Я являюсь опытным пользователем компьютера, умею работать с MS, так же есть опыт работы с Google таблицами. Я целеустремленная, стрессоустойчивая, пунктуальная, всегда довожу дело до конца, инициативная, организованная. На данный момент прохожу курсы профессиональной переподготовки по специальности "Ведущий интернет-маркетолог". Ищу удаленную работу, в сфере маркетинга. Буду рада любым предложениям.