Оператор, специалист по работе с клиентами

OZON Супервайзер - Организация работы водителей-курьеров, распределение обязанностей между сотрудниками в смене - Построение маршрута водителей-курьеров и распределение водителей по маршрутам - Операционная поддержка курьеров - Решение проблемных вопросов, связанных с доставкой товаров - Анализ причин возврата товара, работа с жалобами клиентов, внедрение мер по улучшению качества обслуживания клиентов - Взаимодействие со складом - Обучение новых сотрудников, наставничество над водителями-курьерами. OZON Водитель-курьер Доставка товаров CDEK Водитель-курьер Доставка товаров, общение с клиентами, приём посылок со склада и сдача на склад Ищу удалённую работу. Есть опыт работы с клиентами: оперативное решение возникающих задач, консультирование, продажи. Проживаю в Тбилиси (Грузия), к переезду в Россию не готов. В России есть статус самозанятого, могу работать по договору ГПХ