Сервисный инженер. Контроль выполнения планов мастерами и консультирование клиентов.

Работал 6 лет сервисным инженером. Обязанности заключались в контроле работы мастеров по ремонту электроинструмента, составление дневного плана. Демонстрация готового инструмента клиенту и выдача из ремонта. Обзвон и согласование стоимости ремонта с клиентом, консультирование и решение спорных вопросов. Составление гарантийных рекламаций и актов об отказе в гарантийним ремонте.