Опубликовано больше 1 года назад
Продажи
Полный день
Частичная занятость
Навыки
Телефонные переговоры
О себе
Работала оператором call center.
В Мои обязанности входило:
-Приём входящих звонков;
-Работа в программе Genesys;
-Ведение телефонных переговоров согласно базе знаний;
-Осуществление телефонных презентаций;
-Оформление заявок на кредиты и вклады;
-Сопутствующая продажа;
-Консультирование по вопросам продукции;
-Работа с Outlook;
-Распределение звонков по уполномоченным сотрудникам;
-Работа с сайтом банка;
-Поиск рабочих офисов банка;
-Составление заявок для сотрудников банка с целью выяснения интересующих вопросов клиентов;
-Прохождение бизнес-тренингов.
Владение языками
английский язык - начальный