Бизнес Ассистент

Студия Дизайна Бизнес-ассистент Поиск информации; контроль работы отдела продаж; введение социальных сетей; взаимодействие с клиентами; ведение гугл таблиц, форм, презентаций; контроль сроков сдачи проектов; введение trello и Битрикс 24; свободный график. KidsWay Специалиста службы поддержки. Обработка входящих обращений от клиентов. Телефонные звонки, чаты; поддержка клиентов и сопровождающих при возникновении сложных случаев; работа с CRM системой, Google таблицами, личными кабинетами; подбор курьерского персонала; составление графиков работы; удаленная работа. ФК Открытие Менеджер по сервисному обслуживанию юр. лиц Осуществлять консультации по продуктам и услугам банка для юридических лиц; прием только входящих звонков, поступающих на горячую линию банка; работа с кросс-предложениями для действующих клиентов. ООО Яндекс Специалист службы поддержки пользователей Работать с пользователями, таксопарками и водителями; консультировать по разным вопросам, связанным с Яндексом; отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах; ведение переговоров с теплыми клиентами на первом этапе; удаленная работа. ПАО Почта Банк Финансовый эксперт Привлечение клиентов на территории отделений; выдача кредитов наличными, кредитных банковских карт; Консультирование клиентов по банковским продуктам и подбор оптимального продукта; холодные и теплые звонки. Также работала в общипите администратором заведений.